生病住院，醫(yī)藥費這么貴，醫(yī)保只能報銷一部分，自己還得掏不少，怎么辦?補充醫(yī)療保險成為了不二選擇，補充醫(yī)療保險可以報銷除醫(yī)保以外的費用，雙保合璧，安枕無憂。那么問題來了，補充醫(yī)療哪家強?

　　購買補充醫(yī)療，其實不是一個很難的問題，現(xiàn)在市場上幾乎所有的保險公司都在銷售補充醫(yī)療保險的產(chǎn)品。但是，保險公司復(fù)雜的辦事流程、專業(yè)的報銷事項，讓很多公司的HR和員工倍感頭疼。專門去研究，不值當(dāng);不研究嘛，報銷過程中總會遇到這樣那樣的問題，費時費力。

　　在北京工作的Mr.李就遇見了這個問題。Mr李幾個月前不幸生病住院了，醫(yī)藥費一共花了5000元。單位的醫(yī)保報銷了2600元，剩下的2400元可以通過補充醫(yī)療保險報銷。Mr李帶著保險單、醫(yī)院收費單到保險公司去報銷。保險公司的客服人員告知Mr李，由于病例材料不全，不能報銷。想想為了這2400塊還得來回跑醫(yī)院、跑保險公司，占用工作日時間，影響工作，還不一定能辦成，Mr.李倍感發(fā)愁。公司的HR提醒Mr.李，公司的人力資源外包是由欣越集團提供服務(wù)的，打給欣越客服應(yīng)該可以解決問題。Mr.李抱著試一試的態(tài)度撥打了欣越客服的電話。接到Mr.李的咨詢電話后，欣越商保的責(zé)任客服迅速跟進，比對Mr.李所準備的材料，聯(lián)系保險公司和醫(yī)院，找出了問題的癥結(jié)。在欣越商保責(zé)任客服的協(xié)助之下，Mr.李只花了半天時間就全部搞定，兩周之后就順利拿到了補充醫(yī)療報銷的2400元。問題順利解決，Mr.李對欣越商保的服務(wù)贊不絕口，表示：補充醫(yī)療，選擇欣越商保，大公司，服務(wù)好，放心!

　　欣越商保客戶Miss劉的社保地和工作地都在大連，Miss劉去大連的某醫(yī)院就診并提交報銷單據(jù)給欣越商保。責(zé)任客服將Miss劉的單據(jù)提交給保險公司后，保險公司以“就診醫(yī)院未達級別”為由，把單據(jù)退回。責(zé)任客服立刻聯(lián)系大連當(dāng)?shù)厣绫Ｖ行暮彤?dāng)?shù)蒯t(yī)院，經(jīng)核實此家醫(yī)院是二級以上的醫(yī)院。經(jīng)過責(zé)任客服與保險公司仔細溝通，確定員工退單的原因是保險公司的醫(yī)院名錄未實時更新。*終，經(jīng)過欣越商保的溝通，Miss劉的醫(yī)藥費用成功報銷到賬。Miss劉對欣越商保專業(yè)、盡職的服務(wù)感到非常滿意。

　　通過Mr李和Miss劉的經(jīng)歷，我們不難看出，企業(yè)為員工購買補充醫(yī)療很重要，其實更重要的是選擇一家方便、快捷、放心服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)。易才商保的創(chuàng)新、專業(yè)、多位一體、人性化的全方位服務(wù)，不僅可以幫助員工完善報銷流程，更是能夠為員工省去溝通成本、順利得到報銷款項，讓客戶都真切感覺到貼心和溫暖。

　　目前，易才商保與國內(nèi)知名的中國人壽、PICC、美亞、平安、華泰等保險公司都建立了合作關(guān)系，服務(wù)客戶2000多家，為超過20萬人提供員工福利保險業(yè)務(wù)。易才商保定制、專屬、多樣化的保險方案已成為了行業(yè)內(nèi)的標桿。同時易才商保也成為了越來越多企業(yè)HR的*佳選擇。